Diriger un CENTRE DE PROFIT
Gestion opérationnelle
Formation créée le 07/09/2021. Dernière mise à jour le 13/04/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce programme de formation « Manager de centre de profit : gestion opérationnelle » va permettre à la personne formée de décliner les orientations stratégiques de l’entreprise au sein du centre de profit, de piloter et contrôler l’activité du centre de profit grâce aux outils de contrôle de gestion et d’analyse financière et d'organiser, animer, manager son équipe dans le contexte actuel.
Objectifs de la formation
- Accéder à de nouvelles responsabilités et assoir sa légitimité
- Prendre de la hauteur et développer une vision nouvelle de son activité
- Disposer de solides outils et méthodologies pour diriger tous types d’unités ou d’activités
- Avoir pleinement confiance en vos nouvelles aptitudes et impacter durablement vos équipes et votre organisation
- Déployer un projet professionnel, créateur de valeur pour votre entreprise et vous-même
- Savoir mobiliser et fédérer vos équipes
Profil des bénéficiaires
- Aux managers de centre de profit
- Aux cadres qui bénéficient d’une promotion pour devenir responsables de centre de profit.
- Aux entreprises qui veulent former leurs salariés à la gestion d’un centre de profit dans le cadre de l’entretien professionnel.
- Aux dirigeants qui souhaitent développer leur entreprise.
- Encadrer une équipe au quotidien
- Avoir des notions de gestion financière
Contenu de la formation
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Stratégie de développement
- Comprendre et analyser les évolutions économiques, sociales, juridiques de son secteur et analyser leurs effets sur le centre de profit
- Analyser les forces / faiblesses / opportunités / menaces du centre de profit
- Définir les moyens organisationnels, humains, techniques, financiers nécessaires au développement et à la pérennité du centre de profit
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Gestion administrative et financière d’un centre de profit
- Mettre en place et suivre des outils et tableaux de bord de pilotage de l’activité
- Mesurer la rentabilité du centre et agir sur les leviers de la marge
- Veiller à l’application par son équipe des dispositions légales et réglementaires
- Etre garant de la gestion documentaire et de la traçabilité des informations, des activités
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Animation d’équipe
- Diffuser et recueillir des informations en matière de résultats, performance, qualité, sécurité
- Mobiliser son équipe autour du projet et des objectifs du centre de profit
- Prévenir et gérer les conflits au sein du centre de profit
- Réaliser les entretiens de recrutement, professionnels, d’évaluation, d’objectifs… avec les salariés
- Etablir le plan et le budget de formation annuel en définissant les actions de formation internes et externes
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Manager l’équipe du centre de profit
- Analyser les compétences et profils en présence ainsi que les singularités culturelles pour constituer une équipe agile capable de travailler en collaboration et coopération.
- Identifier les besoins de compétences utiles pour anticiper les actions de recrutement, de formation ou d’accompagnement qui seront nécessaires.
- Organiser et conduire des réunions dans des conditions favorables au dialogue et à l’émergence d’idées nouvelles pour permettre de traiter les dysfonctionnements rencontrés.
- Conduire des entretiens en développant la motivation de chacun pour maintenir le cap des objectifs et développer la performance individuelle.
- Accompagner les membres de l’équipe dans leur progression professionnelle en actionnant les différents outils en ressources Humaines (formation – tutorat - mentoring…) pour développer leur motivation, et enrichir les ressources de l’équipe.
- Utiliser les différentes techniques de management (délégation – félicitations – recadrage - …) pour réguler l’équipe et la conduire d à l’atteinte des objectifs et à la réussite collective.
- Gérer les situations difficiles et conflictuelles afin d’en minimiser les impacts et assurer le maintien de la dynamique d’équipe.
Animée par Sandrine Linder
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.